法律与说明 · 第 4 版

个人信息说明

博澳赛场在为你准备赛前面板、开场提醒和客服支持时,会接触到一部分与个人相关的信息。下面按你实际会遇到的情况逐项讲清楚:我们拿到什么、拿它做什么、交给哪类角色处理,以及你随时可以怎么调整。

当前版本
第 4 版,随新版数据面板的主要版本迭代同步修订
上一版至今
未满一个完整赛季,条款结构保持稳定
面向对象
访问官网与面板的个人用户,以及机构客户的对接联系人
收什么

注册与登录资料、设备与访问日志、浏览器本地偏好,以及你主动发来的反馈内容。

为什么

跑通排名、阵容与射门统计的展示,按时发出开场提醒,处理故障并守住账号安全。

交给谁

数据合作机构、云服务与客服系统三类角色,按完成具体任务所需的最小范围提供。

抽象数据流示意:账号、设备日志与客服反馈三类节点汇入统一处理环节,深墨蓝底配青绿线条
三类信息来源在进入数据面板与提醒服务前,先经过分类与必要信息剥离。
01

适用范围

官网页面、登录后的数据面板、手机上的小屏视图,以及你和客服之间的邮件与电话往来,都按这份说明处理。

  • 官网与面板:从 data-boao-sports.com.cn 进入的全部页面,涵盖联赛排名、赛程、阵容、射门统计与控球率走势等模块。
  • 团队协作视图:机构客户为成员开通账号时录入的姓名、工作邮箱与角色,用来区分谁可以查看、谁可以调整面板配置。俱乐部数据团队、媒体内容团队、赛事运营方与校园体育组织都在这一范围内。
  • 沟通记录:你发到客服邮箱、拨打客服电话或通过在线渠道提交的问题描述与附件。
  • 跳转出去的外部页面:从面板点开的外部网站按各自的说明处理信息,建议你在那边再读一遍。

这份说明适用于面向全国体育数据用户的赛事数据服务,服务覆盖 31 个省级区域。

02

我们会接触到的信息

四类来源:你填写的账号资料、访问时自动产生的设备与日志、浏览器里保存的偏好设置,以及你主动提交的反馈。

  • 账号资料:注册与登录使用的手机号或邮箱、昵称、加密保存的密码;机构客户成员还包括所属团队与角色。用途是识别登录身份、分配面板权限。
  • 设备与访问日志:设备型号、操作系统、浏览器版本、屏幕宽度、访问时间、请求页面、错误码,以及由 IP 判断到城市级的大致位置。屏幕宽度这一项直接决定面板选择哪种布局,让小屏在 320 像素宽度下仍能读清主队、客队与控球百分比。
  • 浏览器本地存储:你选过的默认联赛、表格列顺序、是否展开阵容变动标签、上次停留的比赛编号。这些内容存在你自己的浏览器里,清除该站点的数据即可移除。
  • 客服反馈:你提供的截图、比赛编号、问题出现的时间与回联方式。截图里如果带上与问题无关的个人内容,发之前可以先遮掉。
03

用在哪些环节

跑面板、发提醒、处理反馈、守住访问安全,这四件事之外不做别的用途。

  1. 01

    呈现与刷新数据:在开场前 120 分钟、60 分钟和 15 分钟三个节点更新排名、阵容变动与射门统计,并把变化标记出来,方便你一眼看到谁换了位置、哪支队伍的射门热区变了。

  2. 02

    送达开场提醒:按你订阅的联赛与球队发出赛前通知。关闭订阅后立即停止,不再生成新的提醒。

  3. 03

    处理客服请求:凭你提供的比赛编号定位页面,复现问题、修正数据并回复处理结果。

  4. 04

    保障访问安全:识别异常高频请求、排查页面报错、发现账号异常登录,避免赛前高峰时段面板被拖慢或数据被恶意抓取。

上面这些信息用于提供并改进体育数据服务,不用于跨站广告追踪。

04

共享与委托处理

信息只在三类角色之间流转,每一类都按完成具体任务所需的最小范围接触。

账号资料 设备与访问日志 客服反馈 分类与剥离 按用途处理 数据面板 赛前提醒
三类来源先经过同一处理环节,再按用途分流到面板展示与提醒服务。
  • 数据合作机构:与 16 家数据合作机构保持稳定协作,覆盖赛程、阵容与比赛事件。往来内容是赛事层面的取数需求与错误修正,不包含你的账号与联系方式。
  • 云服务与内容分发:面板托管、日志存储与访问加速。服务方按约定与我们的指示处理,接触范围限于维持服务运行所必需的部分。
  • 客服与邮件系统:用于工单流转与邮件送达,只看到处理你这次请求所需的内容。
  • 法定情形:收到符合程序的司法或监管要求时,按要求给定的范围提供。

我们不出售个人信息,也不会把可识别到个人的数据交给广告平台做跨站追踪。

05

你的权利与联系方式

查看、更正、删除、撤回同意,四件事都可以直接找我们办。

你可以随时提出

  • 查看与导出:调取账号下保存的资料、订阅设置与偏好记录。
  • 更正:修改昵称、联系方式,机构成员可调整所属团队与角色。
  • 删除:注销账号并删除账号信息;浏览器里的偏好由你自行清除即可。
  • 撤回同意:关闭赛前提醒、退出团队协作视图、停止接收非必要通知。

为保护账号安全,处理上述请求前我们会先确认你的身份,例如通过注册邮箱回复确认。确认之后按你选择的方式执行。

客服邮箱 contact@data-boao-sports.com.cn
客服电话 400-3990-1794

客服邮箱工作日 9:00–18:00 内回复;赛前数据异常反馈请附截图与比赛编号,能更快定位到具体页面。

想先自己找答案,可以去知识库看控球率阅读、阵容提醒设置与刷新节点的常见问题;需要谈合作或对接团队账号,走联系通道更快。

条款如何更新

这份个人信息说明当前为第 4 版,随新版数据面板的主要版本迭代同步修订。当处理范围或使用目的出现实质变化时,我们会在官网与面板内提示,并留出阅读时间再启用新版本。数据展示的用途与时效,另见使用声明。